Se desideri eliminare il tuo account e tutti i dati associati, segui i passaggi seguenti. Questo processo è permanente e non può essere annullato.
⚠️ Avviso importante
L'eliminazione dell'account è un'azione permanente e non può essere annullata. Tutti i dati associati al tuo account verranno eliminati definitivamente, inclusi foto, video, cartelle e impostazioni.
Istruzioni per l'eliminazione dell'account
Apri l'app Hush Gallery sul tuo dispositivo
Accedi al tuo account (se non l'hai già fatto)
Vai alle Impostazioni (solitamente accessibili dal menu principale o dal profilo)
Scorri verso il basso fino a trovare l'opzione "Elimina account" o "Impostazioni account"
Tocca il pulsante "Elimina account" e leggi attentamente il messaggio di avviso
Conferma l'eliminazione - l'account e tutti i dati verranno eliminati definitivamente
Dati che verranno eliminati
Quando elimini il tuo account, i seguenti dati verranno eliminati definitivamente:
Informazioni account: nome, indirizzo email, ID utente (se si utilizza il backup cloud)
Foto e video: tutti i media memorizzati nell'app
Cartelle e raccolte: tutte le cartelle e gli album organizzati
Impostazioni e preferenze: impostazioni app, PIN/password, impostazioni biometriche
Dati backup cloud: tutti i dati di backup crittografati (se il backup cloud era abilitato)
Metadati: tutti i metadati associati ai tuoi media
Archiviazione locale: tutti i dati memorizzati nella directory privata dell'app
Eliminare alcuni dati (senza eliminare l'account)
Se desideri eliminare solo alcuni dati senza eliminare l'account, puoi:
Eliminare foto/video individuali: Apri il media → Opzione elimina
Cancellare dati app: Impostazioni → Cancella tutti i dati (mantiene l'account)
Disabilitare backup cloud: Impostazioni → Disabilita backup cloud (rimuove i dati cloud ma mantiene i dati locali)
Periodo di conservazione
Dopo l'eliminazione dell'account, i dati verranno eliminati dai nostri server entro 30 giorni. Durante questo periodo, i dati possono essere conservati nei backup, ma non saranno accessibili tramite l'app. I dati locali sul tuo dispositivo verranno eliminati immediatamente quando elimini l'account tramite l'app.
Contattaci
Se hai domande o problemi con l'eliminazione dell'account, contattaci: