Мастер футбольных мелочей

Назад

Поддержка и помощь

Мы здесь, чтобы помочь! Свяжитесь с нами напрямую.

Связаться с нами

Есть вопросы или нужна помощь? Отправьте нам электронное письмо.

[email protected]

Быстрые ссылки

Часто задаваемые вопросы

Является ли Football Trivia Master бесплатным?

Да. Приложение можно бесплатно скачать и играть. Между сеансами появляются дополнительные баннеры и промежуточные объявления. Вы можете навсегда удалить рекламу, совершив единоразовую покупку в приложении в настройках.

Нужен ли мне аккаунт?

Для игры в викторину не требуется учетная запись. Войдите в систему с помощью Game Center (iOS) или Google Play Игры (Android), только если вам нужны списки лидеров и достижения.

Какие устройства поддерживаются?

iPhone и iPad (iOS) и Android телефоны и планшеты. Приложение оптимизировано для портретной игры.

Какие языки доступны?

арабский, китайский (упрощенный и традиционный), английский, французский, немецкий, иврит, итальянский, японский, корейский, португальский, русский и испанский. Измените язык в «Настройки» → «Язык».

Сколько вопросов в раунде?

В каждом раунде есть 10 вопросов с несколькими вариантами ответов, если вы не выйдете раньше.

Что такое жесткий режим на главном экране?

Сложный режим ограничивает продолжительность каждого вопроса 12 секундами и позволяет разблокировать особые достижения. Он не связан с выбором уровня сложности «Сложно» в категории — используйте его, если хотите максимальной сложности.

Как работает скоринг?

Очки начисляются за сложность вопроса, бонус времени (ответ, когда осталось как минимум половина таймера), множители серий (до + 50% после 5 правильных ответов подряд) и бонус за идеальный раунд, когда вы набираете 10/10. Нажмите ? значок на главном экране для руководства по подсчету очков в приложении.

Могу ли я играть в автономном режиме?

Да. Вопросы хранятся в приложении. Таблицы лидеров, достижения, реклама и покупки требуют подключения к Интернету.

Почему я не вижу таблицу лидеров?

На Android войдите в Google Play Games, когда появится соответствующий запрос. На iOS включите Game Center для приложения. Если вход не удался, обновите приложение, проверьте свою учетную запись Google/Apple и повторите попытку в настройках.

Являются ли списки лидеров глобальными?

Да. Результаты отправляются в таблицы лидеров платформы (Game Center / Play Games) для вашего региона и друзей.

Как удалить рекламу?

Откройте «Настройки» → «Удалить рекламу» и завершите единоразовую покупку. Используйте «Повторить», если магазин отвечает медленно. Восстановление покупок на новом устройстве через ту же учетную запись магазина.

Почему я все еще вижу рекламу после покупки?

Убедитесь, что покупка завершена (проверьте квитанцию ​​по электронной почте). Нажмите «Восстановить» в настройках. Принудительно закройте и снова откройте приложение. Свяжитесь со службой поддержки, если проблема с квитанцией магазина не исчезнет.

Есть ли подписки?

Нет. Удаление рекламы – это единоразовая покупка, а не подписка.

Какие данные вы собираете?

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности по адресу zukiapps.com/football-trivia/privacy. Отчеты о сбоях можно отправлять через Firebase Crashlytics для повышения стабильности. Рекламные партнеры могут собирать данные в соответствии с вашим выбором согласия в настройках.

Как мне связаться со службой поддержки?

Это официальное приложение FIFA или World Cup?

Нет. Football Trivia Master — это независимое развлечение от Zuki Apps. Мы не связаны с ФИФА, какой-либо федерацией, лигой, клубом или организатором турниров.

Нужна дополнительная помощь?

Если у вас есть вопросы или возникли технические проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Обычно мы отвечаем в течение 24–48 часов.

Электронная почта: [email protected]