Hush Gallery

תמיכה ועזרה

אנחנו כאן לעזור! מצא תשובות לשאלות נפוצות או צור איתנו קשר ישירות.

צור קשר

יש לך שאלה או צריך עזרה? שלח לנו אימייל ונחזור אליך בהקדם האפשרי.

zuki.apps.dev@gmail.com

קישורים מהירים

שאלות נפוצות

איך אני מייבא תמונות וסרטונים ל-Hush Gallery?

לייבא מדיה, פתח את האפליקציה ולחץ על הכפתור '+' או 'ייבוא'. תוכל לבחור תמונות וסרטונים מגלריית המכשיר שלך. המדיה המיובאת תישמר בצורה מאובטחת בתיקייה הפרטית של האפליקציה ולא תהיה נגישה לאפליקציות אחרות.

איך עובד גיבוי ענן?

גיבוי ענן הוא תכונה פרימיום אופציונלית. כאשר הוא מופעל, התמונות והסרטונים שלך מוצפנים במכשיר שלך לפני העלאה ל-iCloud (iOS) או Google Drive (Android). ההצפנה מתבצעת בצד הלקוח, כלומר אנחנו לא יכולים לגשת למדיה שלך. תוכל להפעיל או להשבית גיבוי ענן בכל עת בהגדרות.

איך אני מגדיר נעילת אפליקציה?

עבור להגדרות → אבטחה → נעילת אפליקציה. תוכל להגדיר PIN, סיסמה או להפעיל אימות ביומטרי (Face ID/Touch ID). האפליקציה תינעל אוטומטית לאחר תקופת חוסר פעילות, שתוכל להגדיר בהגדרות.

איך אני מוחק את החשבון שלי?

למחוק את החשבון שלך, עבור להגדרות → חשבון → מחק חשבון. שים לב שמחיקת חשבון היא קבועה ולא ניתן לבטל אותה. כל הנתונים שלך, כולל תמונות, סרטונים, תיקיות והגדרות, יימחקו לצמיתות. להוראות מפורטות, בקר בדף מחיקת החשבון שלנו.

האם אני יכול להשתמש ב-Hush Gallery ללא גיבוי ענן?

כן! Hush Gallery עובד לחלוטין במצב לא מקוון. כל התמונות והסרטונים שלך נשמרים מקומית במכשיר שלך כברירת מחדל. גיבוי ענן הוא אופציונלי ומופעל רק אם תבחר להשתמש בו. המדיה שלך נשארת פרטית ומאובטחת גם ללא גיבוי ענן.

מה קורה לתמונות שלי אם אני מסיר את האפליקציה?

אם תסיר את האפליקציה ללא מחיקת החשבון תחילה, הנתונים המקומיים שלך יימחקו. אם היה לך גיבוי ענן מופעל, תוכל לשחזר את הנתונים שלך על ידי התקנה מחדש של האפליקציה והתחברות עם אותו חשבון. אנו ממליצים לייצא תמונות חשובות לפני הסרה אם אין לך גיבוי ענן מופעל.

צריך עזרה נוספת?

אם לא מצאת את התשובה שאתה מחפש, או אם אתה חווה בעיה טכנית, אנא אל תהסס ליצור איתנו קשר. אנחנו כאן לעזור ובדרך כלל מגיבים תוך 24-48 שעות.

אימייל: zuki.apps.dev@gmail.com