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Preguntas Frecuentes

¿Cómo comparto una lista de compras con miembros de la familia?

Para compartir una lista, abra la lista y toque el botón 'Compartir' o 'Miembros'. Puede invitar miembros por correo electrónico, SMS, WhatsApp o compartiendo un enlace. Una vez que acepten la invitación, tendrán acceso a la lista y podrán agregar o modificar elementos en tiempo real.

¿Cómo funciona la suscripción Premium?

Premium ofrece listas ilimitadas, elementos ilimitados, miembros ilimitados, experiencia sin anuncios, estadísticas avanzadas, temas personalizados, modo offline y respaldo en la nube. Puede suscribirse mensual o anualmente a través de App Store (iOS) o Google Play (Android). Puede administrar o cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de suscripción de su dispositivo.

¿Puedo usar ZuList sin conexión?

¡Sí! ZuList funciona sin conexión. Puede crear listas, agregar elementos y marcar elementos como comprados incluso sin conexión a Internet. Todos los cambios se sincronizarán automáticamente cuando vuelva a estar en línea. Nota: El modo offline es una función Premium.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Para eliminar su cuenta, vaya a Perfil → Configuración → Eliminar Cuenta. Tenga en cuenta que la eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos sus datos, incluidas listas, elementos y fotos, se eliminarán permanentemente. Para instrucciones detalladas, visite nuestra página de Eliminación de Cuenta.

Tengo problemas con las notificaciones. ¿Qué debo hacer?

Primero, asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas en la configuración de su dispositivo para ZuList. Si las notificaciones aún no funcionan, intente: 1) Reiniciar la aplicación, 2) Verificar la configuración de notificaciones de su dispositivo, 3) Asegurarse de tener una conexión a Internet activa, 4) Reinstalar la aplicación si el problema persiste. Si los problemas continúan, contáctenos.

¿Cómo restauro mis datos si cambio de dispositivo?

Si está usando la misma cuenta (Google o Apple Sign-In), sus datos se sincronizarán automáticamente cuando inicie sesión en un nuevo dispositivo. Asegúrese de estar conectado a Internet e iniciar sesión con la misma cuenta. Los usuarios Premium tienen respaldo en la nube habilitado, lo que garantiza que todos los datos se almacenen de forma segura y se puedan restaurar.

¿Necesita Más Ayuda?

Si no pudo encontrar la respuesta que busca, o si está experimentando un problema técnico, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudar y generalmente respondemos dentro de 24-48 horas.

Correo electrónico: zuki.apps@gmail.com