ZuList - إدارة ومشاركة القوائم

الدعم والمساعدة

نحن هنا للمساعدة! ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة أو اتصل بنا مباشرة.

اتصل بنا

هل لديك سؤال أو بحاجة إلى المساعدة؟ أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

[email protected]

روابط سريعة

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني مشاركة قائمة التسوق مع أفراد العائلة؟

لمشاركة قائمة، افتح القائمة وانقر على زر "مشاركة" أو "الأعضاء". يمكنك دعوة الأعضاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو WhatsApp أو من خلال مشاركة رابط. بمجرد قبول الدعوة، سيكون لديهم إمكانية الوصول إلى القائمة ويمكنهم إضافة عناصر أو تعديلها في الوقت الفعلي.

كيف يعمل الاشتراك Premium؟

Premium يقدم قوائم غير محدودة، وعناصر غير محدودة، وأعضاء غير محدودين، وتجربة خالية من الإعلانات، وإحصائيات متقدمة، وموضوعات مخصصة، ووضع غير متصل بالشبكة، ونسخ احتياطي سحابي. يمكنك الاشتراك شهريًا أو سنويًا من خلال App Store (iOS) أو Google Play (Android). يمكنك إدارة أو إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات الاشتراك بجهازك.

هل يمكنني استخدام ZuList دون الاتصال بالإنترنت؟

نعم! ZuList يعمل دون اتصال بالإنترنت. يمكنك إنشاء قوائم وإضافة عناصر ووضع علامة على العناصر كمشتريات حتى بدون الاتصال بالإنترنت. ستتم مزامنة جميع التغييرات تلقائيًا عند معاودة الاتصال بالإنترنت. ملاحظة: وضع عدم الاتصال بالإنترنت هو ميزة Premium.

كيف يمكنني حذف حسابي؟

لحذف حسابك، انتقل إلى ملف التعريف → الإعدادات → حذف الحساب. يرجى ملاحظة أن حذف الحساب هو أمر دائم ولا يمكن التراجع عنه. سيتم حذف جميع بياناتك، بما في ذلك القوائم والعناصر والصور، نهائيًا. للحصول على تعليمات مفصلة، ​​قم بزيارة صفحة حذف الحساب.

أواجه مشكلة مع الإشعارات. ماذا علي أن أفعل؟

أولاً، تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات جهازك لـ ZuList. إذا استمرت الإشعارات في عدم العمل، فحاول: 1) إعادة تشغيل التطبيق، 2) التحقق من إعدادات الإشعارات بجهازك، 3) التأكد من أن لديك اتصال نشط بالإنترنت، 4) إعادة تثبيت التطبيق إذا استمرت المشكلة. إذا استمرت المشاكل، يرجى الاتصال بنا.

كيف يمكنني استعادة بياناتي إذا قمت بتبديل الأجهزة؟

إذا كنت تستخدم نفس الحساب (تسجيل الدخول عبر Google أو Apple)، فستتم مزامنة بياناتك تلقائيًا عند تسجيل الدخول على جهاز جديد. تأكد من أنك متصل بالإنترنت وقمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه. Premium تم تمكين النسخ الاحتياطي السحابي للمستخدمين، مما يضمن تخزين جميع البيانات بأمان وإمكانية استعادتها.

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟

إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تبحث عنها، أو إذا كنت تواجه مشكلة فنية، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا للمساعدة ونرد عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة.

البريد الإلكتروني: [email protected]